सर्विसिंग के नाम पर ऐसे ग्राहकों को मूर्ख बनाती हैं कार कंपनियां! हाल फिलहाल में खरीदी है गाड़ी तो जान लें

Car Servicing Scam: कार कंपनियों द्वारा सर्विसिंग के नाम पर ग्राहकों को गुमराह करने के कई मामले सामने आते रहते हैं. यदि आपने हाल ही में कोई नई गाड़ी खरीदी है, तो इन बातों का ध्यान रखना आपके लिए फायदेमंद हो सकता है:

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1. अनावश्यक सर्विस या पार्ट्स का सुझाव:

कुछ सर्विस सेंटर अक्सर ग्राहकों को अतिरिक्त सर्विस या पार्ट्स बदलने की सलाह देते हैं, जिनकी वास्तव में आवश्यकता नहीं होती. यह कंपनियों के लिए अतिरिक्त मुनाफे का जरिया हो सकता है.

सुझाव: हमेशा कार मैन्युअल को पढ़ें और उसमें दिए गए समय या किलोमीटर के अनुसार ही सर्विस कराएं. यदि किसी पार्ट को बदलने की सलाह दी जाती है, तो उसकी मौजूदा स्थिति की जानकारी लें.

2. ओवरचार्जिंग या छिपी हुई फीस:

कई बार सर्विसिंग के दौरान आपको छोटी-मोटी मरम्मत या सफाई के नाम पर ओवरचार्ज किया जाता है, या सर्विस के बाद आपको छिपी हुई फीस के बारे में बताया जाता है.

सुझाव: पहले से ही सर्विस चार्ज और अन्य फीस की जानकारी लें। कुल बिल आने से पहले उसमें शामिल किए गए चार्ज की पूरी लिस्ट मांगें.

3. नकली या कम गुणवत्ता वाले पार्ट्स का इस्तेमाल:

कुछ सर्विस सेंटर, खासकर अगर वे आधिकारिक डीलर नहीं हैं, तो नकली या कम गुणवत्ता वाले पार्ट्स का इस्तेमाल कर सकते हैं.

सुझाव: हमेशा गाड़ी में लगाए जा रहे पार्ट्स का निरीक्षण करें और सुनिश्चित करें कि वे ओरिजिनल हों.

4. प्लान या मेंबरशिप के नाम पर दबाव डालना:

अक्सर सर्विस सेंटर आपको लंबे समय के प्लान या मेंबरशिप खरीदने का दबाव डाल सकते हैं. ये प्लान्स या मेंबरशिप महंगी होती हैं और सभी ग्राहकों के लिए जरूरी नहीं होतीं.

सुझाव: यह देखें कि क्या प्लान आपके उपयोग के हिसाब से फायदेमंद है या नहीं। तुरंत निर्णय न लें और ध्यान से इसके फायदे-नुकसान समझें.

5. गाड़ी की सर्विसिंग समय पर न करना:

यदि सर्विसिंग समय पर नहीं की जाती तो गाड़ी की वारंटी पर प्रभाव पड़ सकता है. कुछ कंपनियाँ वारंटी क्लेम न देने के लिए सर्विसिंग देरी से होने का कारण बता सकती हैं.

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सुझाव: गाड़ी की समय पर सर्विसिंग कराने की आदत डालें और सर्विस बुक में सही जानकारी दर्ज करवाएं.

इन सभी बातों का ध्यान रखते हुए, आप अपनी गाड़ी की सर्विसिंग के समय ज्यादा सतर्क रह सकते हैं और अनावश्यक खर्चों से बच सकते हैं.